JAKARTA-Portibinews: Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo meminta jajarannya membuat akun khusus untuk menerima aduan masyarakat.
Tujuannya, untuk memberi respons cepat penanganan aduan dari masyarakat.
Hal itu disampaikan Jenderal Sigit saat membuka Rapim Polri di Gedung Tribrata, Jakarta Selatan, Jumat (31/1/2025). Dia mulanya meminta seluruh jajaran agar solid menjaga marwah institusi.
Menurutnya, respons cepat dari polisi selaku aparat penegak hukum menjadi penting dalam pelayanan kepada masyarakat.
Baca Juga: Polisi Tangkap Pelaku Mutilasi Koper Merah di Ngawi, Korban Dibunuh Suami Siri Sendiri
Karena itu, dia meminta jajaran dari tingkat Mabes hingga wilayah untuk bergerak cepat kala menerima aduan, keluhan, maupun laporan masyarakat.
Eks Kabareskrim Polri itu menekankan agar penanganan aduan tak menunggu masalahnya viral.
Namun langsung ditangani sesaat setelah adanya pengaduan dari masyarakat.
Baca Juga: Berbeskap Melayu Hitam, Prabowo Disambut Upacara Kenegaraan oleh Raja Malaysia
"Sehingga kemudian setiap ada peristiwa, ada kejadian, itu bisa langsung dijawab oleh akun resmi dan tidak menunggu viral. Karena setelah lewat dua hari, tiga hari, kecenderungannya akan menjadi viral," tegasnya.
Penulis: Amen sudrajat hasibuan
